CASO PRÁCTICO 3

 

Caso práctico 3: Gestión del proceso de aprendizaje

Torre-Monte es el nombre de un centro educativo, privado y mixto, ubicado en la ciudad de Murcia. Cuenta con las etapas de Educación Infantil, Primaria, Secundaria y Bachillerato, así como con dos Ciclos de Grado Medio de Formación Profesional: Técnico en Gestión Administrativa y Técnico en Actividades Comerciales. El número de alumnos roza ya los 900 y el equipo del centro lo conforman 75 profesores. El Departamento de Orientación está conformado por un orientador, que es el jefe de departamento, un especialista en Audición y Lenguaje (AL), un especialista en Pedagogía Terapéutica (PT) y un profesor de Formación y Orientación Laboral (FOL). A petición de las familias, la labor fundamental del Departamento de Orientación se centra en el diagnóstico de necesidades específicas de apoyo educativo, con la intención de identificar cuanto antes posibles problemáticas y/o dificultades que puedan incidir en el aprendizaje del alumnado. Una vez detectadas, se trabaja de manera colaborativa con el profesorado del centro pertinente, así como con las familias, en el diseño, planificación, implementación y evaluación del proceso de actuación a seguir con el alumno en cuestión. La filosofía es personalizar al máximo el proceso de enseñanza-aprendizaje de aquellos alumnos diagnosticados. Desde hace un par de años, el orientador es cada vez más consciente de una mayor y determinada demanda por parte del alumnado de 1º y 2º de Educación Secundaria Obligatoria (ESO), alumnado, en principio, sin problemas ni dificultades aparentes o diagnosticados. Esta demanda se centra en la solicitud de pistas para la planificación del estudio, el control del ambiente, el manejo de la información y la documentación o el diseño de un método de estudio, por citar algunas de ellas. Aunque la ayuda la han solicitado un número considerable de alumnos, el orientador se ha visto obligado a atender estas peticiones de manera individual, dada su falta de tiempo para planificar un tipo de actuación conjunta que pueda dar respuesta a esta nueva demanda. En realidad, la atención prestada desde el Departamento de Orientación por el orientador, desde su comienzo en el centro, ha sido de esta manera, bajo demanda del alumnado, o de las familias y el resto del profesorado en su caso. Dada la filosofía del centro educativo Torre-Monte de personalizar al máximo la ayuda prestada ante problemas y/o dificultades, el orientador considera que esta es la mejor manera de intervenir, proporcionando una atención personal, directa e individual, lo que le permite ajustarse al máximo a las necesidades y características de las personas que solicitan su consejo, asesoramiento o simple información.

 

1. ¿Desde qué concepto de orientación se parte en cada caso práctico? ¿Qué características de la orientación identificáis en cada uno?

La orientación como ciencia de intervención que tiene una intencionalidad. Es un proceso continuo, evolutivo y preventivo basado en el acompañamiento, asesoramiento y apoyo que va dirigido a todas las personas tanto en el ámbito social como educativo y abarca todas sus dimensiones. Tiene un carácter transformador o de cambio tanto de la persona como del entorno, atiende a sus necesidades con el fin de cubrirlas, actúa como guía en la toma de decisiones a partir de las circunstancias del entorno, donde lo importante es saber gestionar la información. Asesoramiento personal, académico y profesional para que la persona obtenga los conocimientos necesarios para el desarrollo de su autorrealización y la prepara para que aprenda a plantear y gestionar su proyecto profesional y de vida.

2. ¿Qué objetivo(s) persigue la intervención orientadora en cada caso práctico?

Los objetivos del orientador en este caso son: saber adaptarse a las características individuales de cada alumno; realizar una intervención personal, directa e individual; diagnosticar las necesidades del alumno previamente; saber solucionar la problemática que se plantee empleando recursos adecuados; transmitir un conocimiento completo al alumno teniendo en cuenta sus intereses; planificación, organización y desarrollo de la información para que los alumnos decidan sobre sus estudios e itinerarios según su vocación; ayudar a que los alumnos sean conscientes de sus capacidades intelectuales y de su capacidad de esfuerzo; adaptación y ajuste al proceso para alcanzar la transformación y el cambio; diseñar programas de intervención especiales para el desarrollo de alumnos con necesidades específicas de apoyo educativo.

3. ¿En qué principio(s) se basa la intervención orientadora en cada caso práctico?

La intervención está relacionada con el principio de intervención social, el cual tiene en cuenta las condiciones del contexto en que se desenvuelve el alumno, puesto que influye en la toma de decisiones y en su desarrollo personal. El entorno personal, cultural y social son consecuentes de sus experiencias vividas, así como de sus éxitos o fracasos.

El orientador actúa sobre el contexto socio-comunitario a la hora de orientar al alumno, permitiendo que pueda conocerse a sí mismo y al entorno con el objetivo de crear una adaptación activa y constructivista, obteniendo resultados favorables y eliminando obstáculos.

4. ¿Qué función(es) de la orientación se pone en práctica en cada caso práctico?

Entre las funciones que puede realizar el orientador dentro del centro educativo encontramos las siguientes: Identificar necesidades educativas; tener en cuenta el contexto; organización, estructuración y planificación previa de la orientación que se va a realizar; diagnosticar al alumno; prevención ante posibles problemas o dificultades; valoración de las necesidades; evaluación, investigación y registro de la información; ayudar y orientar a los alumnos durante el proceso educativo; promover la autorrealización; aconsejar en la toma de decisiones para la elección de las salidas profesionales; diseño de recursos didácticos.

5. ¿Desde qué área se plantea la intervención orientadora en cada caso práctico?

Desde el área de atención a la diversidad, puesto que se encarga de adaptar el aprendizaje a personas con características peculiares, que tienen limitaciones a nivel físico, psíquico, sensorial, etc. Todos los alumnos tienen el derecho de recibir una educación común e individualizada, ya que todos deben ser reconocidos y valorados. Además el orientador debe promover la participación e integración en el aula. Por ello surge lo que se conoce como escuela inclusiva, que da respuesta educativa adaptada a las características del alumno, ajusta la enseñanza a sus necesidades concretas. Este tipo de alumnado requiere de una educación especial adaptada a sus posibilidades con el uso de adaptaciones curriculares, por tanto, no pueden formar parte de la educación ordinaria. Requieren de un seguimiento y evaluación para que puedan titular.

Otra área que desde mi punto de vista también interviene, es la orientación en los procesos de enseñanza-aprendizaje que contiene un carácter transformador, formativo y comprensivo, se trata del diagnóstico y detección de las necesidades del alumno que se pretenden cubrir a través de la intervención orientadora. El orientador actúa como guía de los conocimientos que el propio alumno incorpora, logrando cambios significativos orientados al logro de una mayor competencia, lo cual conlleva al éxito escolar. Para ello, es fundamental promover la participación y motivación de los estudiantes mediante el uso de estrategias, técnicas, recursos y habilidades de aprendizaje, que facilitan la forma de almacenar, utilizar y adquirir la información.

6. ¿Desde qué contexto se plantea la intervención orientadora en cada caso?

El orientador interviene desde un contexto educativo ya que se trata de un centro escolar que cuenta con las etapas de Infantil, Primaria, Secundaria y Bachillerato, así como con dos Ciclos de Grado Medio de Formación Profesional. Realiza una adaptación para cualquiera de las áreas a las que tenga que atender, se compromete con el proceso escolar con el fin de alcanzar cambios o transformaciones como facilitar el desarrollo personal y social, la toma de decisiones y ayuda a la formación de un proyecto profesional y de vida, evitando así problemáticas como el absentismo, fracaso escolar, desmotivación, dificultades de aprendizaje.

7. ¿Qué agentes y destinatarios de la orientación identificáis en cada caso?

Entre los agentes encontramos: el orientador como profesional cualificado en su materia; los paraprofesionales, entre los que cabe destacar a los profesores, que son aquellos agentes que cuentan con tareas más amplias, pero también ligadas a la orientación; aquellas personas que han recibido un asesoramiento en el campo de orientación y que, tras ella, puede realizar tareas propias de la orientación, como pueden ser las familias o el alumnado.

En cuanto a los destinatarios podemos decir que son el alumnado que forma parte del centro educativo y requiere de atención por parte del orientador. Repercute también sobre las familias que pueden producir efectos positivos sobre el alumnado. El profesorado es el destinatario con menor influencia de la intervención orientadora, puesto que colaboran profesor y orientador conjuntamente en la participación, colaboración y coordinación del alumno durante el desarrollo del proceso.

8. ¿Con qué rol(es) actúa el orientador en cada caso práctico?

En este caso el orientador interviene como coordinador y diseñador de recursos. Inicialmente realiza un estudio para conocer detalladamente los cambios o mejoras que se quieren abordar en función de las necesidades o problemas con que cuenta el alumno, después se coordina con otros servicios o profesionales para dar una respuesta lo más especializada y personalizada posible al usuario o elabora el mismo esos servicios o programas necesarios en función de la demanda. Todas las actuaciones del proceso deben estar interconectadas para lograr el objetivo. El orientador es en el que recae la máxima responsabilidad por lo que es imprescindible la formación, la coordinación y la dinamización.

9. ¿Qué competencias debe poner en acción el orientador en cada caso? Clasifícalas

atendiendo al modelo de Competencia de Acción Profesional.

El orientador debe tener un perfil formativo del orientador competente, compuesto por:

Saber profesional formado por: competencias técnicas (saber): conocimiento especializado que constituye la base de todo proceso orientativo. Y competencia metodológica (saber hacer): capacidad para resolver problemas de forma autónoma y flexible. Basadas en: Conducta profesional, competencia evolutiva e investigadora, competencia tecnológica, conocimiento del desarrollo de la carrera.

Competencias participativas (saber estar): habilidad para colaborar en el trabajo, interactuar y cooperar en equipo de manera comunicativa y constructiva; mostrando un comportamiento orientado al grupo y al entendimiento interpersonal. Basada en: habilidades de comunicación, competencia interpersonal, competencia intercultural, comportamiento ético.

Competencia personal (saber ser): formar su propia imagen e identidad a través del desarrollo de la personalidad que permite al orientador ser capaz de organizar, decidir y asumir sus responsabilidades en el puesto de trabajo. Basada en: Desarrollo personal y profesional, ética profesional, equilibrio emocional, competencia en la supervisión de las habilidades de uno mismo.

10. ¿Desde qué modelo de intervención en orientación se puede actuar en cada caso

práctico? Además de argumentar la respuesta a partir de sus características, explica las

fases, ventajas y limitaciones de dicho modelo

En este caso la intervención orientadora se realiza desde un modelo de programas, el cual trata de una acción continua basada en el diseño de programas en función de las necesidades, el contexto, las metas, los recursos, las estrategias y las habilidades que el orientador ha de tener en cuenta. Se dirige al logro de los objetivos marcados, entre ellos destaca el desarrollo de las competencias del alumno en función de las necesidades detectadas previamente, contiene unos fundamentos teóricos que dan sentido a la acción. Va dirigida no solamente a alumnos que presenten limitaciones o problemas de aprendizaje, sino también a cualquier alumno que requiera de la supervisión o consejo durante el proceso de enseñanza-aprendizaje por parte del orientador. Permite la intervención de diferentes agentes educativos, como es el caso del profesorado.

Las fases que componen este modelo son las siguientes:

-          Análisis del contexto e identificación de necesidades: detectar previamente las necesidades en un contexto para posteriormente poder satisfacerlas

-          Planificación y diseño del programa: preparar las condiciones necesarias para el diseño del programa: áreas de actuación, conocer los objetivos y metas, agentes de intervención, estrategias de intervención, etc. Debe haber una fundamentación teórica y coherencia entre las distintas fases

-          Ejecución del programa: para la realización del programa es necesario la disponibilidad de estrategias y recursos humanos, así como servicios de apoyo.

-          Evaluación del programa: análisis y valoración de la información, comunicar los resultados para comprobar que el programa ha conseguido alcanzar las metas y objetivos propuestos

En cuanto a las ventajas destacamos:

-          Es un proceso sistemático, planificado y funcional

-          Garantiza una mejora

-          Favorece la motivación y participación por parte del alumno

-          Va dirigido a todos los alumnos

-          Se anticipa a los problemas que puedan surgir

-          Permite la colaboración de otros agentes comunitarios

En cuanto a las limitaciones podemos decir:

-          Falta de formación por parte del profesional de la orientación

-           Actitudes negativas y falta de motivación de los agentes dificulta el proceso

-          La falta de recursos y estrategias para la intervención

11. ¿Desde qué unidad(es) y/o servicio(s) de orientación se puede abordar la intervención

en cada caso práctico?

El orientador interviene desde los Departamentos de Orientación que son servicios internos que se encuentran en la propia organización educativa. Se encarga de atender a la diversidad del alumnado con dificultades de aprendizaje, ofreciendo igualdad de oportunidades propia de un centro educativo de calidad. Al igual que orientar al alumnado sobre la toma de decisiones o dificultades que se le puedan presentar en cuanto a las salidas profesionales.

REFERENCIA

Martínez, P. et. al Martínez, M.; Perez, F.J.; González, C.; González, N. (2017). Manual de orientación educativa y profesional. Editorial Diego Marín.